Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystys antaa apua elämän erilaisissa kriisitilanteissa.
Toiminta-alueeseen kuuluvat Forssan, Hattulan, Hausjärven, Humppilan, Hämeenlinnan, Janakkalan, Jokioisten, Lopen, Riihimäen, Tammelan ja Ypäjän kunnat.
Sosiaali- ja kriisipäivystys hoitaa 24/7 lapsiperheiden ja lastensuojelun kiireelliset päivystykselliset asiat.
Virka-ajan ulkopuolella sosiaali- ja kriisipäivystys vastaa kaikista kiireellisistä sosiaalipalveluista ja kriisityöstä koko Kanta-Hämeen alueella.
Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystyksellä on toimitilat Hämeenlinnassa, mutta työntekijät liikkuvat koko maakunnan alueella tarpeen mukaan.
Miten otan yhteyttä?
Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystyksen suora numero (toiminnassa 24/7) on 03 621 7100. Huom! Ollessamme kiireellisellä työtehtävällä emme voi ottaa vastaan asiakaspuheluja.
Kiireellistä apua vaativassa tilanteessa soita aina hätänumeroon 112.
Hätäkeskus välittää sosiaali- ja kriisipäivystykselle sellaiset yhteydenotot, joissa hätäkeskuspäivystäjän arvion mukaan tarvitaan sosiaalitoimen kiireellisiä toimenpiteitä. Hätäkeskuksen kautta sosiaali- ja kriisipäivystykseen saa kiireellisissä ja välttämättömissä tilanteissa yhteyden joka päivä 24/7 soittamalla yleiseen hätänumeroon 112.
Sosiaalihuollon päivystystehtävien keskittäminen
Sosiaalihuollon kiireellinen päivystys virka-aikana keskitetään Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystykseen. Muutoksen jälkeen sosiaali- ja kriisipäivystys vastaa kaikista kiireellisistä sosiaalihuollon päivystystehtävistä maakunnassa myös virka-aikana.
Keskittäminen toteutetaan vaiheittain:
- 3.4.2023 alkaen sosiaalipalvelujen päivystys
- 24.4.2023 alkaen ikäihmisten palveluiden ja vammaispalveluiden päivystys
Toistaiseksi työikäisiä, ikäihmisiä ja vammaisia koskevissa asioissa ota virka-aikana yhteyttä ensisijaisesti sosiaalitoimen kiireettömän ohjauksen ja neuvonnan numeroihin.
Kiireettömän ohjauksen ja neuvonnan puhelinnumerot
Lapsiperheiden palvelut ja lastensuojelu
03 629 6565
Vammaispalvelut
050 369 7627 tai 040 304 7865
Sosiaalipalvelut (työikäiset)
Hämeenlinnan seutu 03 621 3303
Riihimäen seutu 040 484 5465
Forssan seutu 040 545 8689
kiireetön puhelinneuvonta ja ohjaus vastaa ma, ti, to ja pe klo 9–12 ja ke klo 13–15
Ikäihmisten palvelut
Forssan seutu ja Loppi:
03 419 16148 (takaisinsoittojärjestelmä)
wiisari.forssanseutu@omahame.fi
Janakkala:
03 680 1883 ark. klo 8–16 (takaisinsoittojärjestelmä)
asiakasohjaus.janakkala@omahame.fi
Hausjärvi:
019 758 6626 / 019 758 6630 ark. 9–10 (vastaajapalvelu muuna aikana)
Riihimäki:
019 758 4364 ark. 8–11 sekä ma–ti ja to–pe 13–15.
palveluohjaus.riihimaki@omahame.fi